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1)線材包裝完整，沒有使用，在完全沒有編織的情形，始能退貨。如商品本身有瑕疵情形，則請保留收到商品後的原始樣貌，再進行換貨流程。

2)請您與 聯絡我們 進行連絡，經確認詳情，並討論換貨方式。

訂購材料包並成功付款後，請留意您的私訊息或電子信箱，收取相關通知。

訂購材料包，原則上將於現貨訂單成立後3-5日內（不含假日），進行郵局配送。但天氣狀況不佳或交通道路中斷等配送困難情況下，送達時間或有變動。
※ 離島商品送達時間因天氣、飛機及船隻班次也有變動可能。

■備註:

1）線上課自備線材//台灣區運費+50元；

2）線上課含材料包與材料包購買//台灣區運費+75元；

3）編織書與編織工具或無線上課之材料包//台灣區運費+110(多退少不用補)

4）泰瑞莎編織台北教室在學學生自取免運；海外生皆另計